Багатьом нині додводиться ховати близьких, загиблих на цій проклятій війні. Ми зустрічаємось із нестерпними моментами.
- Автомобіль. Треба однозначно знайти ті мільйони гривень, щоб придбати гідний для Героїв транспорт. Ми питання з транспортом вирішували самі, бо неможливо Героя везти на старезній машині рашистського виробництва.
- Труна. У похоронному бюро пропонують безкоштовно труну за 5 тис грн. Чесно кажучи, в ряду з тими, що по 15 тис вона не має вигляду труни для Героя. Це не домовина одна з найкращих, а це те, що найгірше. Зрозуміло, що ми, як і більшість нині рідних, обрали достойний варіант. І це знову лягає на плечі рідних.
- Є питання до відділу реєстрації свідоцтва про смерть. Нам треба було зробити зранку до 11 години, щоб заплановане на четвер прощання не переносити на наступний тиждень. Під час перебування в Рагсі почалася повітряна тривога. Нас працівники "ввічливо" виставили на вулицю згідно з "інструкцією", де немає жодної лавки. І ми там стояли 50 хвилин!!! Після гучних розбірок телефоном документ винесли нам до вхідних дверей. Скажіть, яка небезпека на нас чатувала, якби ми лишилися сидіти в коридорі, де є лавки. Скажіть, чому всі працівники лишилися в теплих кабінетах на стільцях, а родину загиблого Героя виставили за двері як непотріб на вулицю в холодний ранок на цілу годину СТОЯТИ без можливості присісти? І мені не треба розповідати про інструкції, бо я й сама працюю у сфері, де маємо сотні інструкцій. Але людське ставлення не має бути прописано, це має бути на рівні розуміння, співчуття, взаємопідтримки!
Слова подяки за підтримку й супровід Оксані Горбенко – в цьому кабінеті в міській раді я відчувала підтримку. Людина весь час зі мною на телефоні була. Також відзначу, що працівники міського ТЦК, які відповідали за організацію прощання – це люди, які розуміють із ким і з чим мають справу. Все виважено, толерантно. Питання вирішували і в позаробочий час, під час офіційної обідньої перерви ніхто нас не змусив чекати – все роблять оперативно й професійно. Неля Чорна наскільки чутливо поставилася до нас. Оформляючи текст про Героя сказала: телефонуйте в будь-який час,якщо треба щось додати. І організація прощання на Далекосхідному кладовищі – на належному рівні!